Quelconseil
Développement Personnel / Communication efficace
Écoute Active
- 1. Prêter une attention totale à l'interlocuteur
- 2. Éviter de préparer une réponse pendant l'écoute
- 3. Utiliser des hochements de tête pour montrer l'intérêt
- 4. Reformuler pour montrer la compréhension
- 5. Éviter les interruptions pendant que l'autre parle
- 6. Faire preuve d'empathie et de compréhension
- 7. Se concentrer sur les mots ainsi que sur le ton de la voix
- 8. Garder un contact visuel adéquat
- 9. Prendre des notes si nécessaire
- 10. Poser des questions pertinentes pour clarifier les points
Thèmes Associés à Communication efficace
Sous-Catégories de Développement Personnel
Ajouter vos propres conseils